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国大置业的商学院

市场和服务的变与不变

当前市场出现了新一轮的刚需购房小高潮，二手房的成交量也出现了局部的激增，但是否预示着今年全年的市场会继续高唱凯歌一路向上？对此，赵二田认为，从3月份上半个月的成交数据来看，相比2月份略微有所下滑，如果4月份能够和3月份持平，那么全年的市场或将有所回暖。不过，当前房地产的调控政策趋于稳定，中央虽然对楼市调控的力度和决心很大，但对刚性需求尤其是首次购房还是支持的，二手房的主要购买人群正是首套购房的人群，因此，今年的市场应该是趋稳的态势。

但他同时警告称，不能特别乐观，要做好最坏的市场打算，保持清醒的头脑。纵观当前石家庄的二手房市场，赵二田认为，与一线城市相比，仍有很大的差距。一方面网络媒体商业氛围太浓，网上资源泛滥，房屋信息不真实，客户辨别起来很困难。另一方面行业本身鱼龙混杂，许多经纪机构混乱，市场一好就开，一坏就关，对于客户的服务难以持久。更加不注重客户的体验和感受，服务质量差。

“未来二手房行业的趋势将是网络真实化和对客户的服务专业化。”赵二田告诉记者，二手房经纪人的主要职责就是帮客户筛选优质的房源信息，并提供细化的真实的服务。

“市场不能控制，唯一能把握的是公司的发展战略。”赵二田说，作为二手房中介，主要经营好人力和房屋两大资源即可，但如何经营却是一门大学问，需要不断的研究和探索。

如今，在赵二田看来，从严的调控政策一定会造就更加激烈的市场环境，作为行业的领军人物之一，他坦言非常艰辛，精神压力巨大，每天如履薄冰，时刻保持着清醒的头脑和理智的分析，因为，如何践行对客户贴心服务的承诺，是市场的要求，也是赵二田个人的最高行业目标。

在二手房这条路上，他和他带领下的国大置业一直在寻觅和奋斗着！（河北网记者 杨俊会）

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