风雪夜石家庄火车站新老交替 碰出爱的火花(4)
“随时为您解答问题”
“请问您有什么需要我们帮助的?”
行李寄存处迎来第一批客人
电动拖地机更加方便快捷
爱心传递温暖寒冷冬夜 四川老乡享受折扣待遇
大厅内,工作人员严阵以待准备迎接第一批旅客的到来,但候车大厅内,因为时间尚早,中央空调还未启用,一些提前买票候车的旅客或多或少感觉到了丝丝寒意。
一排座位上,一群大包小包候车的旅客吸引了记者的注意。经过采访得知,这是一家到沧州探亲的四川人家庭,一共13人之多,最老的七十岁,最小的只有两三岁。本来是21日下午一点多的火车,但由于第一次到石家庄不了解情况,提前到达了候车室。由于没有启用中央空调,大厅内比较寒冷。老人甚至拿出了白酒喝酒取暖。
这家人的代表黎家财告诉记者,因为他们的行李很多,出去找旅馆很不方便,只能在这里凑合候车。但看到老老少少受冻的情景,他心里很不是滋味。
在记者的协调下,黎家财来到咨询处寻求帮助。当得知这一情况,楚九鹏立即前往行李寄存处了解情况,积极协调解决。一会的功夫,楚九鹏带来了好消息,听说黎家财一家人的遭遇,行李寄存处的工作人员决定破例提前寄存。这意味着,黎家财一家成为新客站行李寄存处的第一批客人,这时,寄存处的行李架还有许多正在安装中。
不仅如此,寄存处的工作人员为了照顾黎家财一家成为第一批客户,还破例向领导申请了打折的优惠。“这在寄存处还是破天荒的第一次。”工作人员笑着告诉记者,本来180元的寄存费只收了120元钱。
寄存完行李,一天没有吃饭的黎家财一家轻轻松松地走出了候车大厅,迎接他们的,将是温暖而舒适的旅馆,在这个寒冷的冬夜,一家老小终于可以睡一个安稳的觉了。
候车大厅外,雪停了,周围出来散步的市民纷纷来到新客站一睹“芳容”,他们的脚步踏实而悠闲,但对于楚九鹏等许多工作人员来说,12月20日的夜晚注定是一个忙碌而全新的夜晚。
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