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和企业员工外出旅游

创业的激情如何得来？

了解陈红的人都知道，她是一个视事业如生命的人，她身上时刻保持着创业的激情和冲劲，一如她大会小会上说的“以创业的激情做事业”。

其实，陈红创业激情的背后是她做事追求完美的性格和雷厉风行的做事风格。据员工介绍，高新物业的员工可能是众多物业企业中很累的企业之一，原因就在于陈总的完美性格和严格要求。“做企业如逆水行舟，不进则退。”陈红常以此话提醒员工，不骄不躁，踏实真诚为企业服务。

据高新物业员工介绍，以创业的激情实干，确实起到了不一样的效果。2011年7月份,当高新物业接管宏昌工业园时，曾面临各类工程尚未竣工验收、基础资料不全、多家施工、交接难度较大的情况，就是在创业激情的激励下，员工埋头苦干，在很短的时间内就开创了工作的新局面，赢得了甲方和上级领导的好评。

创业的激情从何而来？陈红认为，公司所渴求的人才不只是一个具有专业知识、埋头苦干的人，而更需要的是一个积极主动、充满热情、灵活自信、想有所成就的人。

不过，熟悉她的人说，陈总身上从来都是有一股激情和冲劲，好像是与生俱来的气场和性格，不服输、要求完美。

陈红认为，高新物业的敬业员工有一个鲜明的特点就是“有情”，是人才对高新物业付出的感情，有了这份感情，高新物业自然要重用他。没有人的感情投入，没有人的真情投入，没有人的激情创造，就不能成为高新物业的人才。

员工献血活动

执行力是企业文化的关键和法宝

其实对于任何一家企业来说，如果仅论企业文化和精神，每一家都会说出许多理论，而对于盈利模式和发展思路，也会有很多的物业企业谈出很多的经典模式。但在陈红看来，所有的文化和理念如果不付诸实践，就会永远停留在字面和口头上，唯有强大的执行力才能让企业发展壮大。

陈红经常给员工讲起“海尔不迟到”的案例，提醒员工们，企业仅有明确的战略显然是不够的，关键还要高效地执行。

于是，在高新物业内部，关于执行力的问题随时被提及。从高层到基层每一个员工，都视执行力为企业的生命力。

陈红告诉记者，高层是执行力链条中的关键层，最重要的使命是迫使员工进化；中层决定成败，没有强大的中层，就不可能有强大的团队；基层要做到无条件执行，将简单的事重复地认真地做；凡是决定的就是对的，重要的是去做，而不是讨论方向是否正确；即使决定是错误的，那我们也可以通过执行来把事情做对，这就是基层执行力的重要法则。

不过，正如“海尔不迟到”的案例一样，陈红更关注企业内部的小事。从企业文化的熟知到和业主交谈时的礼貌用语，她都亲自为员工示范。有时候走在园区内，见到扫地的保洁员，都会经常提醒操作的规范，同时附上一句暖暖的问候。

从1994年发展至今，高新物业已经发展成为河北省工业园区物业服务的标杆企业，其服务的ISO9000质量管理体系和ISO 14001环境管理体系的导入，已经成为公司质量保障和环境运作的目标和依据。这不得不说，陈红及其员工付出的努力得到了回报，也使得石家庄物业行业在工业园区物业方面有了良好的探索和经验。

如今，面临改制的高新物业，正在陈红的带领下走向更辉煌的明天。（文/河北网 杨俊会）

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