刚需季 中介大腕谈市场系列访谈之—— 苏绍清:诚信造就正大二十(2)
石家庄房地产业协会副会长、正大房产中介有限公司董事长苏绍清
诚信经营不是一句空话
如今,正大房产已经发展成门店138家、员工1000多人,业务涉及二手房中介、一手房代理、租赁、贷款及代办房产过户等几大项的全市最大的房产经纪公司,成立20多年来,已经为40多万个家庭选到了安逸之居。
在二手房中介,房屋交易的过程是很复杂的,不仅会涉及到交易双方的金钱交易,有时候还免不了一些上当受骗的事情发生。据有关机构调查显示:通过个人交易上当受骗的比例远高于通过中介交易的方式。一些购房者通过中介机构买到房子后却发现被骗,骗人者很快吧房款挥霍,这给公安机关和中介机构追回骗款带来了相当大的难度。
于是,正大房产首次提出了“被骗先行赔付”的承诺,即:客户通过公司买到房子,受骗到公安局立案后,正大中介先把被骗的钱支付给客户,由公司自己向骗子追款。但现实往往是骗子骗完之后,很快就把款挥霍了,实际上这部分款是很难追回。
“即使这样,我们坚持这样的工作形式不会变,因为百姓买房最关心的还是安全,一个家庭甚至是几个家庭倾其所有积蓄买房,不能到头来房子没着落,钱还没了。”苏绍清告诉记者,“被骗先行赔付”是正大房产中介对所有购房者的郑重承诺。
另外,一些小的中介机构为了吸引购房者的眼球在网上打出低价的信息吸引购房者,但购房者打电话咨询的时候,却被告知房屋已经卖出,并借机兜售其他房源。这种“狸猫换太子”欺骗购房者的事情经常上演,造成了许多人对二手房中介的不信任。 “诚信是什么?最主要的就是为广大购房者提供真实的房屋信息。”谈起当前市场的一些欺骗购房者的案例,苏绍清一针见血,直指诚信缺失。他认为,作为二手房产经纪人,本职的工作就只有一个,那就是为客户提供真实的房屋信息,保证交易双方的房屋产权和资金安全,真心实意的为客户服务好。
“正大可以向广大购房者承诺:永不骗人,不做帮凶。”面对记者的提问,苏绍清向社会做了郑重承诺:二手房项目要保证交易双方的交易安全;一手房代理不做没有把握的项目,尤其是还未挖坑或拆迁的项目,正大绝不去做。做堂堂正正的房产经纪人。
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