工业园区的春天:高新物业,高端物业的专家(2)
专业精细的服务给企业带来惊喜
对于工业园区,如何让企业感到家的温暖,使企业员工有更多的归属感,则是非常关键的。
在业内看来,金石工业园地处位置偏僻,商业氛围并不浓厚。但入住率每年都保持在100%,最大的原因就在于他们真心真意为企业服务。
李翠欣多年来开车上班,从来不担心停车的问题。这倒不是因为金石工业园的车位宽裕。和别的工业园区一样,金石工业园同样面临停车难的问题,但高新物业的一项服务使得李翠欣们从来都是放心地开车。
“有时候也会因为没有停车位而发愁。”李翠欣告诉记者,但她每次都会将车停到园区外,将车钥匙交给门口的保安。待园区内有车位的时候,保安会主动将车开进停车位,然后把钥匙交还。
看似一个小小的服务,不仅解决了企业主的大问题,而且由此可以看出企业主对物业公司的信任。
还有一个能够解决企业主和员工大问题的事例。
成龙医药网的财务侯欣告诉记者,高新物业还为每一位企业的员工办理了一卡通,停车、吃饭等一应俱全。而最让这位80后年轻人喜欢的是,园区内还专门设立了员工食堂,使用一卡通就可以用很便宜的价格吃到可口的饭菜。
河北晶禾电子技术有限公司是一家新入驻的企业。在公司办公室主任徐永江看来,高新物业与其他写字楼物业公司的最大区别在于,办任何事情手续简单,有求必应,而且服务的速度非常快。当然,最放心的还是园区的安全系数很高。
徐永江说,每个月物业都会派人到企业中巡查生产安全,主要包括消防安全、办公室内有无易燃物品、大楼通道检查等,定期还组织企业进行相关安全问题的培训和调查。“我们能想到的物业做到了,没想到的他们也做到了。”
徐永江说没有想到的事情很多,但最主要的在于,高新物业主动为企业主提供的信息、招聘和宣传等服务,让他们实实在在感受到了物业公司的用心和细心。
据了解,高新物业每年都会为企业提供科技信息、免费的招聘名额、免费的园区宣传栏宣传,并免费协助企业办理企业环评手续、提供环评证明等,着实让企业主感受到了优良的服务。
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