消费者微博投书《华帝油烟机夜半惊魂爆炸记》
原本平静安宁的一个夜晚,被一声惊魂的爆裂声爆炸,醒来发现自己家里的油烟机爆炸了,换成是你还能安然入睡吗?反正微博网友@髦咪MaoMi是已经睡不着了。
事后她在微博上透露,至今还不能忘记那个发生在9月28日凌晨的华帝油烟机爆炸惊魂记。
网友在网上爆料,她说这台华帝油烟机在半夜的时候没有一点征兆就爆炸了。这台油烟机在半夜爆炸,当时没有人在厨房。如果是在白天做饭烧菜的时候爆炸,后果将会不堪设想。她还是对华帝的产品产生怀疑,一个知名的厨卫品牌,为何在产品的品质管控上有这么大的安全漏洞,甚至让消费者的人身和财产安全受到威胁?
从她在网络上公布的照片能看出,爆炸后的油烟机玻璃渣子到处散落,即使初步清洁后还是有很多细碎玻璃渣子到处散落。不难想象事故发生时爆裂的威力有多大。
该网友表示,除了华帝油烟机的产品质量让她不放心外,华帝品牌的售后也让她不舒心。在事故发生后,她上网查找了华帝爆裂的情况,发现网上有很多朋友也遇到这样的情况。网友们还透露华帝爆炸事故发生后售后态度十分恶劣,说这是不可避免的意外。这种理由实在让消费者们难以接受。网友们也希望有关部门重视这种情况,“取缔”伪劣产品,保障消费者的人身及财产安全。
根据2000年9月1日颁布实施的《中华人民共和国质量法》第四十三条规定,因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品生产商要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任,产品的生产者赔偿的,产品的生产者有权向产品的销售者追偿。
油烟机的使用和我们的生活息息相关。正常油烟机能够使用上8年。这次油烟机毫无征兆情况下发生爆炸,已经令消费者对其品质信誉造成了一定影响。希望华帝油烟机能更新产品生产技术,改善油烟机的产品质量,还消费者一个公正安全的厨房。也希望相关部门建立厨卫产品质量售后监督体系,在发现产品质量不过关造成人身和财产伤害时,能迅速处理相关事宜。
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