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热烈祝贺北国电器官方荣登河北省微博影响力排行榜榜首

时间:2013-10-28 11:32河北网(www.he-bei.cn)

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北国电器官方微博按照北国商城股份公司要求，于2011年9月12日正式建立北国电器官方微博（新浪微博、腾讯微博等），截止到2013年10月23日北国电器新浪官方微博粉丝量达到43万人，荣登河北省微博影响力排行榜榜首，凸显北国电器时尚与潮流，显示出北国电器强劲的地缘优势，引领“云端顾客”走进实体卖场的影响力。

按照北国股份的工作要求，北国电器官方微博团队由电器事业部主管，除了天山店、中华北店（开店晚的因素）2个店以外，其它8个门店都专设了微博管理人员，负责各自店面的微博管理工作。

北国电器官方微博自建立以来，事业部领导高度重视这一新媒体渠道的建设和维护，并希冀通过这一渠道全面开展促销活动。营运中心接到领导指令后，积极探索，狠抓落实，在股份公司关于微博考核的基础上，不仅每天针对各店的原创微博进行督察外，在13年1月出台了《北国电器2013年微博固定话题发表的通知》，将各店发表的话题进行了规范，形成了“大北国电器”的统一口径；先后针对微博工作事业部培训了3次。同时，在微博内容上推陈出新，在以“资讯快报”报道活动为主，资讯快报的内容涵盖事业部、各店的促销活动，事业部公益活动，北国电器新品独家上市等前沿资讯等，辅以穿插介绍家电常识的“家电大讲堂”以及“北国逗哏”和“新品推荐”“员工风采”等，让整个微博兼具专业营销资讯传递功能的同时充满趣味性、时尚感，同时也成为展现北国电器员工风采的第一阵地。

为了增加与顾客的互动性，将“云端顾客”拉近实体卖场的事业部微博工作宗旨，不断开展各项新颖的活动，包括有奖转发、秒杀、晒照片、抢楼等一系列活动，在丰富而又全面的内容的支撑下不断蓬勃发展，并连同2013年3月6日新建的微信活动，在重大促销节点如315、51劳动节、集团庆、101国庆节期间，微博受到广泛关注，吸引了各大品牌的目光，如三星电视6月和9月主推月活动，10月1日惠而浦洗衣机老总签售活动等，连带扩大了销售，成为宣传阵地必不可少的渠道之一。

特别提出的是：微博管理员们的付出可圈可点，作为日常工作中的一项加项工作，一年365天天天不间断的发布内容，没有上下班的点，坚持、执着——成为每天必做的工作之一。正是这样一份坚持，才有了今天的北国电器官方微博的成绩——315期间微博作为客诉易发地，微博管理员们24小时轮流监控，保证了客诉的及时解决，变负为正；重大活动期间，第一时间发布促销信息，顾客的疑问第一时间解决这一切的一切都塑造了北国电器官博可信赖、时尚、亲民的定位形象，从而使其得到了供应商、媒体以及消费者朋友们的信赖和支持。通过事业部和各门店微博管理员的团结协作，保证北国电器官方微博既有新意，又有内容，保持整体性，进而成为一个有资讯有娱乐有特色的官微。

此次获得这样的殊荣，是北国电器的荣誉。荣誉属于过去，新的征程，我们将继续起航。北国电器微博团队成员将继续发扬北人“勇争第一”的企业精神，在奋斗、前行的路上再创辉煌！

北国电器事业部 2013年10月23日后附：河北省微博影响力排行榜

热烈祝贺北国电器官方荣登河北省微博影响力排行榜榜首

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