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消费者对生活品质的追求，时刻影响着家电企业的技术创新，化繁为简便是其中最突出的需求之一。在全球空调行业尚处于手动操作遥控阶段时，2012年10月，海尔空调率先获取用户在互联网生活中的切实需求，推出了一款颠覆家电行业的创新产品——语音遥控器。这一遥控器的诞生，彻底省去了传统手动遥控器“寻找、识别、对准、按键”四步繁琐动作，仅仅一句“指令”便为消费者带来了化繁为简的科技时尚生活享受，实现了空调遥控器从手动到远程再到语音遥控的创新转变，成为引领全球空调智能遥控革命的典型代表。

化繁为简 海尔掀起“智能遥控革命”

海尔空调语音遥控器的推出，创意来源于网友们的生活创意。在日常生活中，小巧灵便但却容易遗落的家电遥控器，总会让健忘的用户头痛不已。正是基于满足消费者翻找遥控器、宁愿动口不愿动手，以及对科技范儿的需求，海尔空调推出了极具人性化设计元素的语音遥控器，并在2012年秋季广交会上，风靡整个展会，受到众多体验者的追捧。

对着“语音遥控器”说“打开空调”，眼前的空调就真的启动了；说“降低10度”，空调显示屏即刻将温度调低；……与普通的手动遥控器相比，海尔语音遥控器大大简化了用户与空调之间原有的寻找、识别、对准、按键的四步动作，而归结为只要说句话，就能开启空调的开关、调温、风向、空气质量、除甲醛等各项功能，在业内真正掀起“遥控革命”。

据了解，海尔空调语音遥控器的人性化设计不但满足了年轻用户无线连接、随意遥控的需求，而且还解决了老年用户视力下降、看不懂遥控器按键功能等一系列问题，使用户的家电智能体验上升到新的层次。“能用一句话就实现空调启动、控制的事情，谁会喜欢费劲搞懂按键功能，选择手动操作呢？”一位对“语音遥控器”兴趣十足的消费者“一语道破”。

从手动到语音遥控 引领空调智能升级

从手动遥控到远程遥控再到语音遥控，每一次技术创新都蕴含着海尔空调对消费者需求的准确把握。以用户需求为导向，强调用户使用体验的舒适便捷，是海尔空调引领行业创新28年的制胜法宝。

据了解，作为国内空调行业最早涉足智能控制的企业，海尔空调近年来连续实现三次智能升级。2010年，海尔推出全球首台无氟变频物联网空调，其具有的智能安防、远程遥控等功能达到国际领先水平，实现了从手动遥控到远程遥控的跨越；2012年，海尔空调实现手机语音控制、wifi模块控制的全套物联网空调系统解决方案，面世之初就被消费者誉为空调业“iPhone与iPad复合创新产品”，也奠定了海尔作为行业智能化引领品牌的地位；而海尔推出的语音遥控器，代替了传统的手动操作遥控器，通过语音交互，实现空调多项功能操作，又一次引领了空调智能技术的第三次升级。

面对大势所趋的家电智能化，海尔空调依靠强大的集团优势资源整合平台，在行业技术创新和智能化设计上，已经走在全球同行的前列，从手动遥控到语音遥控的三次升级，就是海尔空调引领空调智能化趋势的有力佐证。

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