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河北首家自建苏宁Expo超级店即将亮相石家庄老火车站商圈(2)

时间:2014-03-01 11:21河北网(www.he-bei.cn)
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苏宁云商集团石家庄地区管理中心总经理刘峰介绍苏宁生活广场情况

通报会现场

石家庄苏宁生活广场效果图

作为互联网门店,苏宁云体验中心也将全新亮相。其整合了线上线下服务应用系统,设置了云盘、云相册、云视频、云打印、远程拍照、应用商店、电子书、游戏、手机系统美化、IT帮客、移动客户端等众多智能型终端,方便顾客自助服务。推动苏宁云服务升级到“在线式服务,门店式体验、互动化沟通、智能化管控”的新阶段,消费者在店购的同时可以获取与产品相关联的服务,更可直接在体验中心享受到增至下载服务,免去了奔波之苦。

“未来的零售企业,不独在线下,也不只在线上,而一定是要线上线下完美融合的O2O模式。”刘峰强调苏宁互联网门店的落地,不仅是苏宁O2O模式的实践,也给行业门店业态带来新的启示,为消费者带来更便利、更快捷、更享受的购物体验。

宁生活广场Expo超级店中全新设置了由多款电子屏组合的虚拟货架,无任何商品陈列,只有促销信息、商品二维码及商品图片切换。消费者使用手机或PAD登陆苏宁易购移动客户端,打开二维码扫描,选择需要购买商品,即可通过快捷支付的方式进行快速购物,还将提供消费商品的热度排名、顾客评论等信息,利于消费者选购商品。据了解,门店的每个品类区域都会设置多个二维码墙,上面会根据周边主销商品的品类,实时更新配套或配件产品推荐,如在电教产品区域,二维码墙将重点推荐苏宁易购和苏宁云台在售的儿童玩具、服饰等产品;在厨卫、空调等大家电专区将重点推荐家居产品。

此外苏宁生活广场Expo超级店引入了包括三星SES体验店中店、索尼SIS店、平板体验中心、联想3C+体验馆、单反体验厅、XBOX游戏体验区、IOS体验区,联通/移动/电信综合体验厅等,在内的合计超过30个产品体验区。此外,全开放式体验销售区、配件开放式销售区,儿童游乐区、易购直销区、自助服务区等也将让消费者充分享受到自助体验式购物的乐趣,升级后的超级店将成为真正集娱乐、休闲、学习、购物的全方位购物广场,并提供对公、影音、家装、办公、娱乐、摄影等整体解决方案。

据悉,苏宁生活广场Expo超级店新设置了诸如易购综合直销区、云体验中心、虚拟货架&二维码墙等互联网专区,互联网“门店” 集销售、展示、体验、服务等几大功能,通过二维码、电子货架、网购自提点等设施,真正实现门店的O2O运营。

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责任编辑:美景
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