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2014年4月10日至4月18日期间，石家庄箭牌中层管理团队进行了为期8天的军训。在8天的军训中，由公司两位退伍军人组成的教官组对15位学员进行了认真指导和严格的军事化训练，学员们对列队、军体拳等科目进行了学习，学习过程中学员们发扬不怕苦，不怕累的军人作风，高质量完成了一个个科目的学习。

2014年是箭牌品牌服务提升年，随着公司的发展迅速，各个岗位的服务意识和执行力需要进一步提升，此次军训旨在提高中层管理团队的精神面貌和执行力，从而带动更多的基层员工参与到品牌服务提升年的行动当中。军训中，学员们纷纷表示，要把在军训中养成的纪律严谨地优良作风，带入实际工作中去，爱岗敬业，提高综合素质，为企业负责，为自己负责，在今后的工作中，严格遵守公司的制度，团结协作，以良好地心态和饱满的热情做好本职工作，苦练内功，提升服务和品牌的美誉度。

箭牌品牌始终对自身高标准严要求，坚定的走全心全意为消费者服务，顾客至上的发展路线，为打造优秀服务团队，提升服务附加值，不惜提高服务成本，只为让消费者更加满意。今年，石家庄箭牌品牌发展的主导方向是强化售前售后服务。优化店面建设，要求销售人员统一形象，打造顾问式导购，让消费者省时、省力、省心。同时建立七星级的售后服务体系，对安装人员的操作安装流程进行规范，做好售后服务中的细节问题，打造消费者放心满意的厨卫品牌。

一直以来，箭牌致力于改善人们的厨卫生活品质，使每一位接触并使用箭牌产品的消费者感受到人文关怀。公司尤其重视产品的研发与设计，积极倡导原创设计与整体配套开发，加大产品低碳环保技术的创新，率先提出“人文卫浴”的概念。2014年初，箭牌卫浴于北京华彬歌剧院正式对外宣布签约国际知名钢琴家郎朗为形象代言人，并提出品牌新主张“舒适体验，箭牌时刻”，进一步升华品牌形象，携手挺进国际市场。

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