物业管理成楼市下一轮竞争主场
什么样的物业才真正被需要?
天山物业在石家庄市第二届物业岗位技能大赛上团体总分夺魁,绿城物业签约唐宫原著,花样年物业签约南湖琅樾项目,万科物业现身省会,金科地产带着媒体探访金科物管……在金九银十各式房地产声音中,物业服务正跃上台前成为下一个竞争的主场。从房子产品比拼进化到居住服务的比拼,河北楼市正迈入优居时代。
天山物业夺魁技能大赛团体总分第一
9月16日,石家庄市第二届物业管理行业岗位技能大赛拉开帷幕。从省会1400多家物业服务企业中选拔出的45支队伍,在客户服务、秩序维护、工程维修、绿化保洁及创新、才艺展示等六个大项、24个比赛项目中展开角逐。本次大赛由石市住建局主办,石市物业管理协会承办,覆盖全市物业管理行业,是全省唯一成体系的行业大比武。
经过现场多轮激烈角逐和实力与技能比拼,石家庄天山物业服务有限公司代表队技压群芳,以绝对优势喜摘本届技能大赛团体总分第一名桂冠。同时,天山物业还斩获本次大赛工程维修组一等奖、保洁绿化组一等奖、客户服务组二等奖、秩序维护组二等奖,抱得五项殊荣归。
对于本次大赛,业界表示,这是全市物管弘扬工匠精神,开展基础服务技能交流,提升整个行业服务管理水平的一次大阅兵,更是天山物管对行业再思考,继续创新的一次思想盛宴。
有一本书叫《赢在态度》,其中有这样一句话:态度决定一切,态度就是一切。每一份工作都值得我们全力以赴做到极致。在石家庄市物业岗位技能大赛大阅兵的同时,物业服务行业也在不断锤炼技能提升水平,更好地服务业主,也为这座城市传承新的工匠精神。
物业升级是优房而居的品质进阶
在上周末的省会物业服务企业“大阅兵”的背后,其实是越来越多的人居理念的本质回归。
以前百姓买房子更多看中的是房子的地段、是否有学区、配套是否齐全、性价比是否合适,对于物业服务公司往往甚少关注。追根溯源,物业管理在中国起步较晚,因此物业公司给人们的普遍印象是提供“商品房售后服务”。
而在新品质主义时代,购房者更看重居家的感受,这是一种内在的精神体验,只有通过后期物业服务才能实现。因此,近些年,物业服务品质已经成为房企竞争力的重要体现,同时也是建筑保值增值的关键。尤其是在拼过绿化和配套后,楼市已悄悄迎来了一场物业管理“软实力”的比拼。这也预示着楼市已经由有房可居到优房而居的品质进阶。购房人不再像过去那样,凭借华丽的建筑外观和健谈的销售就将手中珍贵的房票轻易释放,更看中社区未来的物管和居住体验。
与此同时,伴随着融创、金科、万科、远洋等次第而至的一线房企,拥有先进理念的大牌物业管理公司也纷至沓来。和早些年不同的是,这些全国连锁品牌的物业服务企业不再仅仅是充当物业管理的角色,而是真正开始为石家庄的业主提供实实在在的服务。这些先进理念的引入,颇有些物业服务对标一线城市的感觉。
大房企谋转型变身生活服务商
从另一个角度看,伴随房地产市场从黄金时代步入白银时代,各大房企纷纷靠拢“城市运营商”“城市配套服务商”等概念,谋求多元化发展。租赁公寓、健康养老、物流地产以及家装等领域,均成为房企转型的主要方向。而曾经一度被视为房地产产业链“鸡肋”的物业管理,随着房企开始从单纯的地产商向“房地产+服务”转型,重新被“委以重任”,成为塑造地产商品牌、提升房子附加值、培育新增长点的关键。
今年3月,富力地产组建了物业服务集团,为未来业务快速发展打基础;碧桂园(资料 图库)物业的上交所上市申请4月被受理;旭辉集团旗下的永升物业4月在新三板上市;7月,保利物业新三板上市;8月,雅居乐旗下物业板块雅生活集团于香港交易所上市的申请准备工作已进入最后阶段;在今年的股东大会上,万科总裁郁亮也表示正加快研究万科物业上市事宜……在多家房企的一系列新动作之下,物业管理业务大有要异军突起之势。
记者从石家庄市物业管理协会等相关机构了解到,根据《2017中国物业服务百强企业研究报告》,按照2016年百强企业管理项目平均物业服务费计算,未来五年全国基础物业管理市场规模约为1.2万亿元。物业管理行业成为万亿级市场,而社区作为“入口”,还潜在巨大的社区商业市场。
事实上,早在几年前物业管理已经迎来风口。物业服务是构建生态社区的不可或缺的入口。如何从开发商转变为服务商,在现有邻里亲情社区的基础上,通过智能物联技术融入生活,打造一个更美好的智慧社区生态圈;如何通过创新开拓更有品质的差异化服务,正成为不少物业服务企业发展的当务之急。
优质资产青睐好物业,而好物业则带来资产的升值。这或许正是一场变革潮流的开始,那些真正致力于用科技力量提升服务品质的物业公司,也或许将要迎来大发展时代。
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